Kuinka palautan tuotteeni?
Ongelma
Kuinka palautan tuotteeni?
Ratkaisu
Olemme pahoillamme, ettet ole tyytyväinen ostokseesi. Kuluttaja-asiakkaana voit palauttaa tilaamasi tuotteen 14 päivän sisällä toimituksesta. Mikäli tuote on avaamattomassa myyntipakkauksessaan, sitä ei ole käytetty ja se on täysin ehjä, voit palauttaa sen 30 päivän sisällä toimituksesta.
Mikäli haluat palauttaa tilaamasi tuotteen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme puhelimitse numerossa 09 - 856 36 000 (ma - pe klo 9:00 - 16:00), kotisivuiltamme löytyvän chatin kautta tai sähköpostilla osoitteeseen verkkokauppa@electrolux.com saadaksesi tarkemmat ohjeet palautusta varten. Kerromme tarkemmat ohjeet palautuksen tekemiseen, tarkistamme varastollemme palautuneen tuotteen ja maksamme hyvityksen palautuksesta 14 päivän sisällä siitä kun tuote on palautunut meille.
Oliko tämä artikkeli hyödyllinen?
Aiheeseen liittyvät artikkelit
- Mitä minun pitäisi tehdä, jos tuotteen toimituksesta puuttuu osia tai esim. käyttöohjeet?
- Miten tilaukseni toimitetaan ?
- Toimitatteko kansainvälisesti?
- Kuinka paljon toimitus ja asennus maksaa?
- Tilausta ei ole toimitettu ilmoitetun aikataulun mukaisesti?
- Mitä tapahtuu, jos ketään ei ole paikalla, kun toimitus saapuu?
- Mitä toimitusvaihtoehtoja on tarjolla?
- Mistä löydän seurantanumeron toimituksen seuraamiseksi?
- Kuinka lähetysosoite lisätään tai vaihdetaan?
- Olen palauttanut tilaamani tuotteen, miten saan hyvityksen?