Pesukoneen luukkua ei voi avata

Ongelma

• Pesukoneen luukkua ei voi avata
• Pesukoneen luukkua ei saa auki
• Pesukoneen luukku ei aukea
• Pesukone on pysähtynyt kesken ohjelman, siinä on vettä ja luukku on lukossa

Soveltuu

• Edestä täytettävä pesukone
• Päältä täytettävä pesukone
• Kuivaava pesukone

Ratkaisu

1. Odota hetki ennen kuin yrität avata luukun ohjelman päättymisen jälkeen.

Luukku voidaan avata noin 5 minuutin kuluttua ohjelman päättymisestä.

2. Tarkista, onko koneessa vettä.

Jos koneessa on vettä, luukkua ei voi avata. Voit avata luukun, kun vesi on pumpattu ulos. Tarvittaessa voi suorittaa koneen hätätyhjennyksen laitteen nukkasihdin kautta.

3. Tee laitteelle hätätyhjennys avaamalla tyhjennyspumppu käyttöohjeen mukaisesti.

Tyhjennyspumppu löytyy laitteen etuosasta alhaalta pienen luukun takaa. Huomaathan, että tyhjennyspumpusta voi tulla runsaastikin vettä! Laita siis astia tyhjennyspumpun alle, jos tilassa ei ole lattiakaivoa lähellä.

Joissakin koneissa ovi voidaan avata hätätilanteessa vetämällä hätäavauskytkintä alas esimerkiksi ruuvimeisselillä tai vastaavalla esineellä.

Jos koneessa on hätäavauskytkin, se sijaitsee nukkasihdin vieressä.

Voit ladata laitteesi käyttöohjeen täältä.

4. Nollaa laite.

Irrota laite verkkovirrasta 30 minuutiksi sulaketaulusta tai irrottamalla pistoke pistorasiasta. Nollaamisen jälkeen luukun pitäisi jälleen avautua.

5. Puhdista nukkasihti.

Suorita pesu uudelleen nähdäksesi, onko tämä ratkaissut ongelman.
Katso lisätietoa käyttöohjeesta.
Voit ladata laitteesi käyttöohjeen täältä.

Nukkasihdin puhdistus:

Huomaa: Varmista, että rummun sisällä oleva veden taso ei ole liian korkea, kun avaat luukkua. Suorita hätätyhjennys tarvittaessa.

Varoitus: Palovammojen vaara! Varmista, ettei veden lämpötila ole liian korkea ja pyykki kuumaa. Odota tarvittaessa, että ne ovat jäähtyneet.

Varoitus: Henkilövahingon vaara! Varmista, ettei rumpu pyöri. Odota tarvittaessa, että rumpu pysähtyy.

6. Jos yllä olevat ohjeet eivät ratkaise ongelmaa, ota yhteyttä asiakaspalveluun.